Департамент образования Администрации города Екатеринбурга
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение
средняя общеобразовательная школа № 215 «Созвездие»
(МАОУ СОШ №215 «Созвездие»)
Принято на заседании
Педагогического совета
Протокол № 1 от 26.08.2026
Утверждено
Приказом
МАОУ СОШ №215 «Созвездие»
от 27.08.2026 № 01.01-02/113
ДОКУМЕНТ ПОДПИСАН
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ
Сертификат: 1E6A01420565834953BC000D53957754
Владелец: МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЯЯ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 215 "СОЗВЕЗДИЕ"
Действителен: с 21.11.2025 до 14.02.2027
ПОЛОЖЕНИЕ
О КОМИССИИ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ СПОРОВ
МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
Екатеринбург
2026
1. Общие положения
1.1. Положение о комиссии по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений (далее – Положение) разработано в
соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об
образовании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 273),
локальными нормативными актами МАОУ СОШ №215 «Созвездие» (далее –
школа).
1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений в школе (далее – Комиссия) создаётся в целях
урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений
по вопросам реализации права на образование (в том числе в случаях
возникновения конфликта интересов педагогического работника, применения
локальных нормативных актов, обжалования решений о применении к
обучающимся дисциплинарного взыскания), за исключением споров, для
которых установлен иной порядок рассмотрения.
1.3. Участниками образовательных отношений являются обучающиеся,
родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся,
педагогические работники, организация, осуществляющая образовательную
деятельность, и их представители.
1.4. Положение определяет порядок создания и организации работы
Комиссии, её функции и полномочия, регламент работы, порядок принятия и
оформления решений Комиссии.
1.5. Положение принято с учётом мнения совета обучающихся
(протокол от 25.08.2026 № 1), совета родителей (законных представителей)
несовершеннолетних обучающихся (далее – совет родителей) (протокол от
25.08.2026 № 1).
1.6. Изменения в Положение могут быть внесены только с учётом
мнения совета обучающихся и совета родителей, а также по согласованию с
профсоюзным комитетом школы.
2
1.7. Комиссия руководствуется в своей деятельности Конституцией
Российской Федерации, Федеральным законом №273, другими федеральными
законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,
законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, содержащими нормы, регулирующие отношения в сфере
образования, локальными нормативными актами школы, коллективным
договором и настоящим Положением.
2. Порядок создания, состав и работы Комиссии
2.1. Комиссия создаётся приказом директора школы из равного числа
представителей совершеннолетних обучающихся, представителей родителей
(законных
представителей)
несовершеннолетних
обучающихся
и
представителей работников школы в количестве не менее 3 (трёх) человек от
каждой стороны.
2.2.
Делегирование
представителей
участников
образовательных
отношений в состав Комиссии осуществляется соответственно советом
обучающихся, советом родителей.
2.3. Состав Комиссии формируется таким образом, чтобы исключить
возможность возникновения конфликта интересов, который мог бы повлиять
на принимаемые Комиссией решения.
2.4. Срок полномочий Комиссии – 1
год
(или иной срок,
устанавливаемый приказом директора).
2.5.
Досрочное
прекращение
полномочий
члена
Комиссии
предусмотрено в следующих случаях:
на основании личного заявления члена Комиссии об исключении
из её состава;
по требованию не менее 2/3 членов Комиссии, выраженному в
письменной форме;
3
в случае прекращения членом Комиссии образовательных или
трудовых отношений со школой.
2.7. В случае досрочного прекращения полномочий члена Комиссии в её
состав делегируется иной представитель соответствующей категории
участников образовательных отношений в порядке, установленном пунктом
2.1 настоящего Положения.
2.8.
Члены
Комиссии
осуществляют
свою
деятельность
на
безвозмездной основе.
2.9. Комиссия избирает из своего состава председателя, заместителя
председателя и секретаря.
2.10. Координацию деятельности Комиссии осуществляет председатель,
избираемый простым большинством голосов членов Комиссии из числа лиц,
входящих в её состав.
2.11. Председатель Комиссии осуществляет следующие функции и
полномочия:
распределение обязанностей между членами Комиссии;
утверждение повестки заседаний Комиссии;
созыв заседаний Комиссии;
председательство на заседаниях Комиссии;
подписание протоколов заседаний и иных исходящих документов
Комиссии;
общий контроль за исполнением решений, принятых Комиссией.
2.12. Заместитель председателя Комиссии назначается решением
председателя Комиссии из числа её членов.
2.13. Заместитель председателя Комиссии осуществляет следующие
функции и полномочия:
координация работы членов Комиссии;
подготовка документов, вносимых на рассмотрение Комиссии;
4
выполнение обязанностей председателя Комиссии в случае его
отсутствия.
2.14.
Секретарь
Комиссии
назначается
решением
председателя
Комиссии из числа её членов.
2.15. Секретарь Комиссии осуществляет следующие функции:
регистрация заявлений, поступивших в Комиссию;
информирование членов Комиссии в срок не позднее 5 рабочих
дней до дня проведения заседания Комиссии о дате, времени, месте и повестке
заседания;
ведение и оформление протоколов заседаний Комиссии;
составление выписок из протоколов заседаний Комиссии и
предоставление их лицам и органам, указанным в пункте 6.4 настоящего
Положения;
обеспечение текущего хранения документов и материалов
Комиссии, а также обеспечение их сохранности.
2.16. Члены Комиссии имеют право:
участвовать в подготовке заседаний Комиссии;
обращаться к председателю Комиссии по вопросам, относящимся
к компетенции Комиссии;
запрашивать у руководителя организации информацию по
вопросам, относящимся к компетенции Комиссии;
в случае предполагаемого отсутствия на заседании Комиссии
доводить до сведения Комиссии своё мнение по рассматриваемым вопросам в
письменной форме, которое оглашается на заседании и приобщается к
протоколу;
выражать в случае несогласия с решением, принятым на заседании
Комиссии, особое мнение в письменной форме, которое подлежит
обязательному приобщению к протоколу заседания Комиссии;
5
вносить предложения по совершенствованию организации работы
Комиссии.
2.17. Члены Комиссии обязаны:
участвовать в заседаниях Комиссии;
выполнять функции, возложенные на них в соответствии с
Положением;
соблюдать требования законодательства при реализации своих
функций;
в случае возникновения у них конфликта интересов сообщать об
этом председателю Комиссии и отказываться в письменной форме от участия
в соответствующем заседании Комиссии.
2.18.
Члены
Комиссии
не
вправе
разглашать
сведения
и
соответствующую информацию, полученную ими в ходе участия в работе
Комиссии, третьим лицам.
3. Функции, полномочия и принципы деятельности Комиссии
3.1.
Основной
функцией
Комиссии
является
урегулирование
разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам
реализации права на образование. Для этого при поступлении заявления
Комиссия осуществляет рассмотрение обращений по следующим вопросам:
жалобы на нарушение участником образовательных отношений
правил внутреннего распорядка обучающихся, иных локальных нормативных
актов
по
вопросам
организации
и
осуществления
образовательной
деятельности, образовательных программ, в том числе рабочих программ
учебных предметов, курсов;
установление наличия или отсутствия конфликта интересов
педагогического работника;
рассмотрение
обжалований
решений
обучающимся мер дисциплинарного взыскания.
6
о
применении
к
3.2. Комиссия не вправе осуществлять рассмотрение и урегулирование
споров участников образовательных отношений с другими участниками
отношений в сфере образования – федеральными государственными
органами,
органами
государственной
власти
субъектов
Российской
Федерации, органами местного самоуправления, работодателями и их
объединениями.
3.3. По итогам рассмотрения заявлений участников образовательных
отношений Комиссия имеет следующие полномочия:
1.
устанавливать наличие или отсутствие нарушения участниками
образовательных отношений локальных нормативных актов по вопросам
реализации
права
на
образование,
а
также
принимать
меры
по
урегулированию ситуации;
2.
принимать решение в целях урегулирования конфликта интересов
педагогического работника при его наличии;
3.
устанавливать факт нарушения норм профессиональной этики
педагогическими работниками и выносить рекомендации о применении или
неприменении к ним мер дисциплинарного взыскания;
4.
отменять или оставлять в силе решение о применении к
обучающемуся дисциплинарного взыскания;
5.
отношений
выносить рекомендации различным участникам образовательных
в
целях
урегулирования
или
профилактики
повторного
возникновения ситуации, ставшей предметом спора, в том числе о
необходимости организации индивидуальной профилактической работы с
обучающимися, их родителями (законными представителями) и (или)
обращения в органы и учреждения системы профилактики безнадзорности и
правонарушений.
3.4. Принципы деятельности Комиссии:
принцип гуманизма – человек является наивысшей ценностью,
подразумевает уважение интересов всех участников спорной ситуации;
7
принцип
объективности
–
предполагает
понимание
субъективности информации, с которой работают члены Комиссии, умение
оценить степень этой субъективности и стремиться минимизировать её,
абстрагироваться от личных установок и пристрастий;
принцип компетентности – предполагает наличие у членов
Комиссии умений и навыков разрешения конфликтных ситуаций, способность
оказывать содействие в конструктивном взаимодействии сторон;
принцип справедливости – предлагаемые Комиссией меры
должны соответствовать характеру и степени общественной опасности
выявленного факта, обстоятельствам его совершения и личности виновного.
3.5. Комиссия имеет право:
запрашивать
у
участников
образовательных
отношений
необходимые для её деятельности документы, материалы и информацию;
устанавливать сроки представления запрашиваемых документов,
материалов и информации;
проводить необходимые консультации по рассматриваемым
спорам с участниками образовательных отношений;
приглашать участников образовательных отношений для дачи
разъяснений.
3.6. Комиссия обязана:
объективно, полно и всесторонне рассматривать обращение
участника образовательных отношений;
обеспечивать
соблюдение
прав
и
свобод
участников
образовательных отношений;
стремиться к урегулированию разногласий между участниками
образовательных отношений;
в случае наличия уважительной причины пропуска заседания
заявителем или лицом, действия которого обжалуются, по их просьбе
переносить заседание на другой срок;
8
рассматривать обращение в сроки, предусмотренные пунктом 4.6
настоящего Положения;
принимать решение в соответствии с законодательством об
образовании и локальными нормативными актами школы;
способствовать развитию бесконфликтного взаимодействия в
школе;
содействовать
социальной
реабилитации
участников
конфликтных ситуаций с использованием восстановительных технологий,
профилактике конфликтных ситуаций в сфере образовательных отношений.
4. Порядок обращения и регламент работы Комиссии
4.1. Комиссия самостоятельно определяет порядок организации своей
работы. Основной формой деятельности Комиссии являются заседания,
которые проводятся по мере необходимости.
4.2. Заседания Комиссии проводятся на основании письменного
заявления
участника
образовательных
отношений,
поступившего
непосредственно в Комиссию или в адрес директора школы, с указанием
признаков нарушений прав на образование и лица, допустившего указанные
нарушения.
4.3. В заявлении указываются:
1.
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, а также
несовершеннолетнего обучающегося, если заявителем является его родитель
(законный представитель);
2.
оспариваемые
действия
или
бездействие
участника
образовательных отношений, а в случае обжалования решения о применении
к обучающемуся дисциплинарного взыскания – оспариваемые действия или
бездействие совета обучающихся и (или) совета родителей;
3.
фамилия, имя, отчество (при наличии) участника образовательных
отношений, действия или бездействие которого оспариваются, а в случае
9
обжалования решения о применении к обучающемуся дисциплинарного
взыскания – указание на приказ директора школы, который обжалуется;
4.
основания, по которым заявитель считает, что реализация его прав
на образование нарушена;
5.
требования заявителя.
4.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель
прилагает к заявлению соответствующие документы и материалы либо их
копии.
4.5. Заявление, поступившее в Комиссию, подлежит обязательной
регистрации с письменным уведомлением заявителя о сроке и месте
проведения заседания для рассмотрения указанного заявления либо об отказе
в его рассмотрении в соответствии с пунктом 4.7 настоящего Положения.
4.6. При наличии
в заявлении информации, предусмотренной
подпунктами 1–4 пункта 4.3 настоящего Положения, Комиссия обязана
провести заседание в течение 10 дней со дня подачи заявления, а в случае
подачи заявления в каникулярное время – в течение 10 дней со дня завершения
каникул.
4.7. При отсутствии в заявлении информации, предусмотренной
подпунктами 1–4 пункта 4.3 настоящего Положения, заседание Комиссии по
его рассмотрению не проводится.
4.8. Участник образовательных отношений имеет право лично
присутствовать при рассмотрении его заявления на заседании Комиссии.
Лица, чьи действия обжалуются в заявлении, также вправе присутствовать на
заседании Комиссии и давать пояснения. В случае неявки заявителя на
заседание Комиссии заявление рассматривается в его отсутствие.
4.9. При необходимости и в целях всестороннего и объективного
рассмотрения вопросов повестки Комиссия имеет право приглашать на
заседание директора школы и (или) любых иных лиц.
10
4.10. Неявка приглашённых лиц на заседание Комиссии либо
немотивированный отказ от показаний не являются препятствием для
рассмотрения заявления по существу.
4.11. По запросу Комиссии директор школы в установленный
Комиссией срок представляет необходимые документы.
4.12. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нём
присутствует не менее 2/3 (двух третей) членов Комиссии.
4.13. Материально-техническое обеспечение деятельности Комиссии
осуществляется в соответствии с локальным нормативным актом школы о
комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений.
5. Организация деятельности Комиссии
5.1. Председатель Комиссии открывает заседание, оглашает состав
комиссии и суть рассматриваемого заявления.
5.2.
Председатель
разъясняет
заявителю,
другим
участникам
образовательных отношений, третьим лицам, участвующим в деле, их права и
обязанности согласно законодательству Российской Федерации.
5.3. После разъяснения существа заявления выслушиваются мнения
заявителя и лиц, чьи действия обжалуются в заявлении.
5.4. После выступлений участников образовательных отношений им
могут задаваться уточняющие вопросы председателем Комиссии и её членами,
а также сторонами спора друг другу.
5.5. Ход заседания фиксируется секретарём Комиссии в протоколе
заседания.
5.6. По результатам рассмотрения заявления и исследования всех
представленных доказательств Комиссия в результате открытого голосования
принимает решение.
11
6. Порядок принятия и оформления решений Комиссии
6.1. По результатам рассмотрения заявления участника образовательных
отношений
Комиссия
принимает
решение
в
целях
урегулирования
разногласий.
6.2. В случае установления факта нарушения права на образование
Комиссия принимает решение, направленное на его восстановление, в том
числе с возложением обязанности по устранению выявленных нарушений на
обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних
обучающихся и (или) работников школы.
В случае необходимости решение Комиссии может содержать
рекомендации о необходимости организации и проведения индивидуальной
профилактической работы с обучающимися в соответствии с положением об
учёте отдельных категорий несовершеннолетних в школе, а также с
родителями или иными законными представителями несовершеннолетних в
соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе с
привлечением органов и учреждений системы профилактики безнадзорности
и правонарушений).
6.3.
Решение
Комиссии
принимается
открытым
голосованием
большинством голосов от общего числа членов Комиссии, принявших участие
в заседании. В случае равенства голосов решение принимается в пользу
участника образовательных отношений, действия или бездействие которого
оспариваются, а в случае обжалования решения о применении к
обучающемуся дисциплинарного взыскания – в пользу обучающегося.
6.4. Решения Комиссии оформляются протоколами заседаний, которые
подписываются всеми присутствующими членами Комиссии.
6.5. Решения Комиссии в виде выписки из протокола заседания в
течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его проведения предоставляются
заявителю и лицу, на которого Комиссией возложены обязанности по
устранению выявленных нарушений (в случае установления факта нарушения
12
права на образование), директору школы, а также при наличии запроса совету
обучающихся, совету родителей.
6.6. Решение Комиссии является обязательным для всех участников
образовательных отношений в организации и подлежит исполнению в срок,
предусмотренный указанным решением.
6.7. Решение Комиссии может быть обжаловано в установленном
законодательством Российской Федерации порядке (в том числе в судебном
порядке) любым участником образовательных отношений, чьи права и
законные интересы были затронуты.
6.8. Срок хранения документов и материалов Комиссии в школе
составляет 3 (три) года.
13
